Chili Tree 樹上長辣椒

有一些剛畢業的心諮所學弟妹們，或是想要投入諮商心理領域的人，常常很好奇，心理師的工作，究竟是在做些什麼？難道就如電視上看到的，進行諮商晤談就好了嗎？在這個世代裡，除非我們很拼命地「接案工作」，否則只有靠在研究所學習到的「諮商晤談」，通常在收入上是非常不夠的。

本篇主要分享的是「大專校院專任心理師」日常工作。

提供給生涯路途上，想要從事大專校院領域的心理師及準心理師們作為理解及參考。

一、大專院校-諮商中心日常工作項目

在大專院校擔任「專任心理師」，我認為工作項目可區分三大部份：專業心理治療、專業行政工作以及一般行政工作。以下列點說明這三個工作項目。

（一）專業心理治療

針對大專院校的學生，進行三級心理衛生預防工作，透過這樣的預防工作，協助學生進行心理治療，讓學生得以恢復心理健康。

多數在研究所課程時，都是以訓練專業心理治療工作為主，所以相信這個部分在成為心理師的路途上，大家也非常明確了解。

1.初次晤談評估／寫評估晤談紀錄：針對個案進行「初次晤談評估」，紀錄家庭史、成長史、醫療史等等資料。

2.個別心理諮商／寫個別諮商紀錄：針對個案進行「個別心理諮商」。

3.設計團體方案／進行團體帶領／寫團體紀錄：針對欲開的團體主題進行方案設計，並進行團體帶領。例如高關懷學生團體、安心服務團體或是心衛主題團體。

4.心理測驗施測／寫測驗紀錄：針對個案進行個別心理測驗。

（二）專業行政工作

在研究所期間，多數訓練的課程皆以「專業心理治療工作」為主，因此專業行政工作方面，多是以到實習單位才開始真正學習。有些實習心理師會認為這些都只是一般行政工作，而不願意多花費時間，只鍾情做個別心理治療，但我認為這部分在學校單位中，是十分重要的任務！

1.心理衛生宣導活動：針對大專院校，進行一級心理衛生預防工作，透過這樣的預防工作，讓學生能夠「被輔導」。通常心理衛生宣導活動會以幾種方式進行，包括

（1）心理衛生講座：辦理心理衛生相關講座，可能會由專任心理師演講，或邀請兼任心理師、實習心理師進行演講。

（2）工作坊：辦理半日／一日／二日性質全天工作坊活動，會請專任心理師帶領，或邀請兼任心理師、實習心理師帶領活動。

（3）團體輔導：辦理連續性的團體活動，一週1次，並持續4至6次。會請專任心理師帶領，或邀請兼任心理師、實習心理師帶領。

（4）志工團培訓：針對心理輔導有興趣的學生，進行培訓，並讓學生們得以成為服務同學的心靈種子。

（5）其他相關活動：像是讀書會、歌唱活動、擺攤一週小活動。

（6）活動宣傳品：針對要進行的心理衛生推廣活動，製作宣傳品，吸引學生參與活動，進而達到心理健康效果。

學校大多數會將心理衛生宣導活動訂定一項主題進行，主題包括：性別平等教育宣導與推廣／生命教育／情感教育／壓力調適／生涯探索...等等，在進行這些心理衛生宣導活動時，學校會需要進行活動成果，因此需要製作這三項：

（1）活動計畫書（活動目標、活動內容、辦理對象、活動預定參與人數、活動預定經費...等）

（2）活動執行與經費核銷（活動實際執行、經費花用的收據、核銷經費...等）

（3）活動成果報告（簽到表、活動回饋成果統計、活動照片...等）

2.大學生新生心理健康測驗：針對大學新生進行心理健康測驗，以此了解新生進入大學的生活適應情形，並決定是否進行高度關懷。

因此，會進行幾個部分：（1）團體施測、（2）高關懷學生追蹤、（3）邀請進入晤談

3.個案管理：針對前來進行心理諮商的學生，或是有較高風險的學生進行管理。除了心理諮商的狀況，也關心學生的生活情況，需要哪些協助，並協助學生橫向資源的連結。像是要跟爸媽聯絡，或是要跟導師聯絡之類的。

4.個案會議討論：針對個案進行會議討論。

5.擔任督導：

（1）行政事務督導：針對實習心理師的行政庶務進行督導討論。也就是說，只要在大專院校的組織，「非個別諮商」以及「非團體治療」的各種業務，都會由行政督導帶領。

（2）個別專業督導：針對實習心理師的個別諮商進行討論。

（3）團體治療督導：針對實習心理師的團體治療帶領進行討論。

6.專業培訓：

（1）自己被督導：找尋專業督導，督導自己的個案，或是督導「自己督導」的狀況。

（2）團體督導：找尋專業督導，團體一起看看個案，或是督導「督導」的情況。

（3）專業課程：辦給專任心理師參與的培訓課程，如安排讀書會、完形治療培訓工作坊、正念治療工作坊。

（三）一般行政工作

1.參與學校會議：例如教務處會議、學務處會議，報告諮商中心做了哪些事，和各處室交流...等等之類的。

2.參與學校活動：例如畢業典禮、校慶、園遊會等等。

3.參與學校辦理課程：例如教導公文系統怎麼用，或是請假系統上線要進行教學，或是核銷系統教學課程。

3.經費核銷：例如要購買辦公室用品、沙發，或是辦活動要錢，所以需要訂貨，需要拿到收據，使用核銷系統向學校請款。

4.成果報告繳交：為了紀錄自己工作所做的各種事情，所以需要用文字填寫成果，並交出參與人數或是照片。

5.製作／發送公文：針對諮商中心要做的任何「大事」，需要寫出一份公務員式的公文與其他單位溝通。例如「專案加班」可能要寫公文；向「教育部申請心理衛生計畫」需要寫公文；向學校提出「各種要求」，需要寫公文。總之，與學校其他單位的往來，若牽扯到「一級單位」層級以上的事情，像是學務處、教務處、人事室、秘書室...等等，就需要以「公文」當作交流與溝通的證據。

備註→有些人看到公文可能會很擔心，但其實進到學校體系，就會發現許多公文都是有前人的範本可以作為參考，基本上只要改改日期、改一些小文字就可以了。

6.其他：像是整理辦公環境；加班單或是請假單申請；使用影印機印東西之類的。

多數我們在研究所學習到的，都是「專業心理治療」例如個別諮商或心理測驗，至於專業行政工作的培訓上，幾乎是零，而且也因為很難有成就感，所以導致許多人會產生疲憊感。

二、大專校院心理師的日常－以我自己過去1週的工作行程為例

（一）專業心理治療

1.初談+個別諮商：平均1週約10小時。

2.初談紀錄+個別諮商紀錄：平均1週約花費3小時在寫紀錄。

初談紀錄約寫30分至40分鐘，個別諮商紀錄約寫15分鐘，需要進行督導的學生，紀錄通常會寫30分鐘。

（二）專業行政工作

1.我的業務需要帶領志工團，每週我們都會安排志工團的培訓課程，每週3小時，另志工團每個月會開1次會議，大約1.5小時。

2.心理衛生宣導週，每學期帶領1週。雖然僅僅只有1週，但需要準備1學期。

3.個案管理：平均每週花2小時進行個案管理。

4.擔任督導：個別督導學生1週1小時／行政督導學生1週1.5小時／團體督導學生1學期約8小時。

5.個案會議討論：1週約2-3小時。

6.專業培訓：自己被督導1週1小時／團體督導1個月3小時／專業課程1個月3小時

（三）一般行政工作

1.計劃書撰寫、經費核銷、成果報告撰寫：1週約1-2小時

2.參與學校會議／學校活動／學校課程：1週約2小時

3.其他行政庶務：1週約3小時

有些心理師會抱怨，覺得學校心理師很像是「課外活動組」，是因為多數時候，學校都將資源放在「心理衛生宣導與預防活動」，我們要寫許多的計畫、核銷經費和製作成果；反而其他的資源給予得很少。真正好的學校心理師，所提供的資源不只是心理衛生宣導與預防活動，還是需要提供個別諮商，心理測驗、團體活動；同時也應提供心理師進修的課程與機會。

所以，大專校院的專任心理師真的很忙碌啊！本篇文章邊寫邊改。

如有任何好奇，也可以寫信給我提問。